Vi finns här för dig. Vi är experter på förvaring och hjälper gärna till för att hitta en bra lösning för dig eller ditt företag. Har du en fråga eller vill ha hjälp med bokning är du mer än välkommen att kontakta oss.  Du kan chatta här på hemsidan, ringa på 020-670 670 eller mejla kundservice@24storage.se 

Försäkring av förvarad egendom är obligatorisk. Vi erbjuder skräddarsydd försäkring för förvaring, men du kan använda dig av egen försäkring. Läs mer <a href="https://cms.24storage.se/magasinering/sa-fungerar-det/forsakringsskydd">här</a>.

Priset varierar efter storlek och anläggning som du hittar <a href="https://24storage.se/hyra-forrad">här</a>. Efter onlinebokning blir du fakturerad månadsvis för förrådshyra och eventuellt försäkringskostnad.

På Mina Sidor kan du enkelt administrera ditt förråd. Där hittar du bland annat dina fakturor (betalda/icke betalda), information om ditt förråd och registrera supportärenden. Men du kan också säga upp ditt förrådsavtal eller byta försäkringsstorlek.

Självklart, kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med att boka en visning.

Har du en egen försäkring som täcker förvaring i externt förråd behöver du efter bokning skicka in försäkringsbolag, försäkringsnummer samt värde av det du förvarar i ditt förråd till oss. Gör du det inom 14 dagar från din bokning blir du fullt retroaktivt krediterad av vår försäkringspremie. Annars blir du krediterad från dagen vi har mottagit dina försäkringsuppgifter. Det är viktigt att vara rätt försäkrad, läs mer <a href="https://24storage.se/magasinering/sa-fungerar-det/forsakringsskydd">här</a>.

Du kan boka förråd max 30 dagar fram i tiden. Men du kan även få tillgång till ditt förråd samma dag som du bokar.

Du kan enkelt hitta ett förråd som passar dig här på hemsidan. Välj vilken anläggning, storlek och dag du vill flytta in. Boka och betala med mobilt bank-ID, swish, faktura eller betalkort. Du kan även boka förråd på våra anläggningar via videoskärm eller via telefon.

Du kan enkelt handla flyttmaterial under kundservice öppettider när du är på plats på förrådsanläggningen genom att ringa in till oss. Vi släpper då in dig i shopen och skickar en faktura till din e-mail. Du kan även handla flyttmaterial online genom att logga in på Mina Sidor och välja om du vill ha din order hemleverad eller om du vill hämta den på förrådsanläggningen.

Läs mer i våra allmänna bestämmelser vad du kan och vad du inte får förvara <a href="https://24storage.se/om-oss/allmanna-bestammelser">här</a>.

Skräphantering erbjuds just nu i Trollhättan, Kungälv, Göteborg och Kungsbacka under våra bemannade öppettider. I Uddevalla och Kallhäll ingår det i vårt godsmottagningsavtal. Vi jobbar ständigt med att utveckla vårt erbjudande, så håll utkik på just din anläggning när det sker uppdateringar i erbjudandet.

Priserna är exklusive moms. Detta då man som privatperson är momsbefriad. Det tillkommer 25% moms på priset av förrådshyran om man bedriver en momspliktig verksamhet.

För att kunna hyra förråd måste den som är firmatecknare eller annan person inom företaget med stöd av ställningsfullmakt signera hyresavtalet.

Ni bestämmer helt själva internt på ert företag vem som nyttjar förrådet. Viktigt att tillägga är att endast registrerade kontaktpersoner kan få ut information om förrådet till exempel kopia på accesskod, ändringar av fakturering eller dylikt. Om ni behöver lägga till en kontaktperson kan redan registrerad kontaktperson eller firmatecknare maila till <a href="mailto:kundservice@24storage.se">kundservice@24storage.se</a> och meddela vem som ska läggas till med namn, mail samt personnummer.

Tyvärr har vi ingen städtjänst för ditt förråd. Du kan däremot <a href="https://cms.24storage.se/magasinering/vara-tjanster">boka flyttstädning</a> av ditt hem via vår samarbetspartner Qleano.

Ja, vi erbjuder godsmottagning på en del av våra förrådsanläggningar. <a href="https://cms.24storage.se/magasinering/foretag/leveransmottagning">Läs mer om hur det fungerar</a>. Vi erbjuder även lossningsavtal på alla våra andra anläggningar. Kontakta kundservice så får du mer information.

Standard på våra anläggningar är 2,7 meter i takhöjd, det kan dock variera beroende på förråd och förrådsanläggning. Ska du förvara något specifikt kontakta kundservice så hjälper vi dig att hitta ett passande förråd.

Vi övervakar våra anläggningar med realtids videoövervakning. Anläggningarna är dessutom låsta, larmade och direktkopplade till larmcentral. Som kund får du en personlig accesskod för att komma in på anläggningen. Genom vårt försäkringsskydd har du även full täckning ifall något oväntat skulle inträffa.

Ett uppvärmt förråd har värmeisolerade väggar och är klimatkontrollerat. Förrådet håller därmed viss värme och låg luftfuktighet även om det blir kallt utomhus. De flesta av våra förråd är värmeisolerade. Ett icke uppvärmt förråd saknar isolering och är därför kallare än de uppvärmda förråden. Ett icke uppvärmt förråd är ett perfekt alternativ för gods som kan förvaras kallt. Ett icke uppvärmt förråd är därför inte lämpligt för känsligt gods som till exempel textilier och möbler då det är risk för fukt i förrådet.

Ja, du kan förvara din MC säkert hos oss. Våra förråd mellan 4,5 - 12 kvadratmeter rymmer en MC. Vilken storlek du behöver beror såklart på hur stor hoj du har. Tänk på att du behöver ha en egen försäkring och måste tömma tanken på din MC och avlägsna andra brandfarliga vätskor innan du ställer in din motorcykel i förrådet.

Kontakta kundservice så hjälper vi dig att hitta en lösning.

Tyvärr är inga av våra förråd utrustade med eluttag. Det går att förvara en bil i ett förråd som är 15 kvadratmeter eller större och som har bilaccess. Då behöver du ha din egen avställningsförsäkring och tömma tanken på bilen och avlägsna andra vätskor.

Vi har ingen bindningstid, du kan hyra så länge du vill. Skulle du bara vilja hyra förrådet en vecka, kan du meddela utflyttningsdatum i samband med bokning. Kontakta kundservice så hjälper vi dig.

Uppsägning av ditt förråd görs via Mina sidor. När vi mottagit din uppsägning får du ett bekräftelsemail.

Ja, den 15:e i varje månad är datumet att hålla koll på. Om du säger upp ditt förråd innan den 15:e så har du kvar ditt förråd till den sista i samma månad. Om du säger upp ditt förråd efter den 15:e så har du kvar förrådet till den sista i nästkommande månad. Om du anger datum för utflytt i samband med att du bokar ditt förråd så har du ingen uppsägningstid.

Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt enligt Lagen om distansavtal och Avtal utanför affärslokaler. Läs mer om detta hos <a href="https://www.konsumentverket.se/">Konsumentverket</a>.

Du som hyr förrådet behöver mejla in till kundservice. Vi behöver personnummer och telefonnummer till den person som ska ta över förrådet. Därefter kommer vi kontakta den nya hyresgästen och slutföra överlåtelsen. Bekräftelsen av överlåtelsen skickas på mejl till båda parter.

Om du inte betalar i tid kommer du få en påminnelse och därefter inkassokrav. 30 dagar från förfallen faktura riskerar du att få ditt kontrakt hävt om du inte inkommit med betalning. Om en hävning har påbörjats men du har betalat in, kontakta kundservice så hjälper vi dig.

Logga in på Mina Sidor för att ändra e-postadressen under fliken Betalning- och användarinställningar.

Självklart kan du få dina fakturor per post istället. Det tillkommer en aviseringsavgift på 45 kr. Logga in på Mina sidor och byt betalningsmetod.

Logga in på Mina Sidor och hämta hem specifikationen under fliken Mina fakturor.

Ja. Logga in på din internetbank och teckna ett autogiromedgivande. Sök och välj 24Storage AB som betalningsmottagare. Sen godkänner du medgivandet.

Om det står ett minusbelopp på din faktura så har du fått en kreditnota av oss. Det kan bero på att du har bytt förråd eller på grund av andra ändringar i en utfärdad faktura. Du ska aldrig betala en faktura med ett minusbelopp, utan den krediterar redan utfärdad faktura. Detta innestående belopp kommer dras av mot din faktura.

Ja, sök efter 24STORAGE SVERIGE AB i din internetbank för att ansluta E-faktura.

Logga in på Mina Sidor, där du kan se dina senaste 20 utskickade fakturor (betalda och obetalda) under fliken Mina Fakturor.

50% rabatt i två månader på utvalda förråd, utan bindningstid eller uppläggningsavgift.

27 anläggningar med larmade och kameraövervakade förråd dygnet runt.

Välj förråd mellan 1-40+ kvm som passar dig oavsett om du är privat- eller företagskund.

Kontakta oss

Vi erbjuder alltid

Bra erbjudanden

Säkra förråd nära dig

Förråd för ditt behov

Behöver du hjälp?

HUVUDKONTOR

HAR DU FRÅGOR OM DENNA WEBBPLATS?